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金属软管的发明者威茨曼

威茨曼是全球知名的波纹管生产企业，金属软管的发明者，有近两百年的历史。近年来威茨曼开始涉足重点布局国内工业领域，通过不断推进的本土化，逐渐成为阀门行业认可的重要合作伙伴。郭现强（Michael）自毕业起加入

威茨曼是全球知名的波纹管生产企业，金属软管的发明者，有近两百年的历史。近年来威茨曼开始涉足重点布局国内工业领域，通过不断推进的本土化，逐渐成为阀门行业认可的重要合作伙伴。郭现强（Michael）自毕业起加入威茨曼，亲自经历了威茨曼中国波纹管从汽车行业扩展至工业领域的过程，对国内行业现状、市场需求及未来的发展趋势有着丰富的见解。

“波纹管是阀门里面最高等级的密封形式，它可以被理解为‘零泄漏’的代表。当然，绝对意义上的零泄漏是不存在的，我们只能说波纹管代表着至高的密封等级，相比之下，其他常规手段如填料密封的泄漏等级就逊色一些，往往随着时间的推移而出现泄漏问题。”Michael向我们首先介绍道。

不专业的人做专业的事是要付出代价的，这是用真金白银换来的教训。

目前，全球波纹管行业竞争激烈。在这种市场环境下，国内波纹管市场的发展仍有极大的改善空间。尽管从业者众多，但水平参差不齐。对此，Michael表示：“针对波纹管行业，最大的挑战就是打破国内固有的一套操作流程。这套流程实际上是有问题的。比如，一开始很多工程公司的波纹管并非由厂商设计，而是由设计公司和工程公司设计。这张家口会导致如和波纹管参数设计相关的诸多问题。此外，有些阀门上用的波纹管的制作流程也存在问题——依然由阀门厂商全权负责设计，比如定几个波，然后再交由波纹厂商来制造，这个流程是错误的。无论是阀门厂还是工程公司，都应该提供相关设计参数给专业的波纹管制造商，让制造商根据参数输入来自主设计波纹管。想要说服客户，让他们改变固有且习以为常的流程很难，

让他们认识到自己的错误很难。当然，导致这种问题发生的主要原因是，大部分的波纹管产商并不具备设计能力，这很不专业，我们希望专业的人做专业的事，让阀门制造厂只做阀门水族箱的整体设计，比如口径多少、阀杆多粗、壁厚多少，然后由波纹管要以大型客机项目为载体厂商专门负责和波纹管相关的所有事情。”

谈及与阀门厂的合作，Michael说：“选择合作伙伴时，我们的原则是——根据实际情况和自身的技术情况来进行供货，绝不为了做订单而做订单。比如，国内有些客户无法提供技术参数，让我们随便生产三个波或五个波的波纹管，完全不考虑工况。我们拒绝和这种客户合作，因为一旦产品出现问题会影响我们自身的品牌形象，双方合作的基础是对技术共同的认可。此外，一些存在偷工减料和不正当市场行为的公司，我们也拒绝与之合作。我非常希望同行企业能够避免恶性竞争，并且加大在技术上的投入，不要为了订单而失去底线。”

“此外，今年开始我们也将更多地与终端用户接触，”Michael补充强调。

对于竞争激烈的波纹管市场，做产品也同时意味着做服务。在Michael看来：波纹管产品的售后服务并不是常规意义的售后，比如换个备件之类的操作。因为波纹管一旦出现问题，就需要直接更换新的，这是其性能决定的。举个例子，波纹管在安装完成后被砸了一个坑，就意味着这个波纹管已经损坏掉了，需要直接更换新的，不能通过焊接来补裂缝，因为焊接和弥补会改变原有的应力平衡，有悖其最初的设计。此外，如果波纹管的设计年限到了，也会出现破损和损坏，也需要直接更换。最后还代办签证有一种情况，如果设计时用的设计参数和实际工况有偏差，比如实际为100毫米，而当初给的设计参数只有10毫米，也热缩材料会导致波纹管在施工现场“我们的新总统上任早期直接被拉坏。总而言之，波纹管的售前比售后更重要。一旦出现问题，售后的解决方案有限，一般就是直接换新。波纹管的生产更重视定制化，而不是批量生产。

在如今的制造分级权限使用管理行业，“国产化”是个热门话题——国产化对于很多企业来说都是一个机会，同时也是一个挑战。Michael认为：“企业需要具备三个基本要素才有可能在国产化的过程中谋得发展——技术储备、品牌影响力、成本优势（时间及价格成本）。以威茨曼为例，从技术层面上来说，拥有百年历史的威茨曼的技术储备堪称业界翘楚，且拥有宝贵的工程经验，工程类型涵盖材料、设计、制造和焊接等等。结合中国的国产化特色，我们会尽力把成本降下来，让高技术和低成本相结合。这些也是威茨曼的优势。随着国内市场对逸散泄漏关注的逐渐提升，用于防止逸散泄漏的波纹管需求量变大，这意味着能防止逸散的波纹管拥有良好的市场前景，对威茨曼这样有技术实力和品质保证的企业都是理想的机会。”